Gönderim gümrüğe takılır mı, takılırsa ne yapabilirim?

Gönderilerinizin transfer merkezimizden çıkışından ilgili ülkedeki adresine teslim edilene kadarki süreci sizin adınıza biz yönetiyoruz. Her bir ülkenin kendine ait gümrük prosedürü ve gümrük alt sınırları olabilmektedir. Örneğin Avrupa Birliği ülkeleri için sınır 22 Euro iken ABD için 800 Dolar’dır. Gönderinizin değeri bu tutarları aştığı takdirde alıcınıza gümrük vergisi yansıyabilir. Alıcınız bu vergiyi ödemediği takdirde, söz konusu vergiyi ödeme sorumluluğu size ait olacaktır.

Gönderiniz ayrıca; içeriği veya ülke gümrüğünün kriterleri gibi çeşitli sebeplerden dolayı da incelemeye alınabilir, geri iade edilebilir veya imha edilebilir. Gönderinin gümrük sürecine girmesiyle birlikte süreç tamamiyle gümrüğün takdirine göre şekillenmekte olup müdahale etme imkanı bulunmamaktadır. İstisnai olarak yaşanabilecek bu durumlarda da süreci sizin adınıza yöneterek, gerekli bilgilendirmeleri sizlere mail üzerinden iletmeye devam edeceğiz.